Politique de confidentialité

Protection des données personnelles, RGPD

Vos données personnelles, notre responsabilité

Aujourd'hui, les données personnelles que nous collectons et traitons constituent un outil précieux pour vous rendre des services rapides, efficaces et personnalisés.  

Ces données nous aident au quotidien à fluidifier la gestion de nos activités et à satisfaire à nos obligations légales.

Quelles données personnelles recueillons-nous ?

Dans le strict respect des réglementations en vigueur, et dans le but de remplir nos missions confiées par la loi, nous traitons principalement des données à caractère personnel de trois  natures :

• Les données à caractère personnel recueillies directement auprès de vous ou de nos sous-traitants ;
• Les données à caractère personnel liées au fonctionnement des logiciels, générés notamment lors de l'utilisation des services en ligne et application métiers ;
• Les données à caractère personnel qui découlent d’autres données que vous nous avez fournies.

Quelle utilisation faisons-nous de vos données personnelles ?

Nous faisons une utilisation responsable de vos données personnelles pour les traitements mis en œuvre par

SUD EXCURSIONS, notamment pour : 

• Nom
• E-mail
• Adresse
• Téléphone
• Ville
• Code postal.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les durées de conservation, définies de manière précise, veillent à ne pas excéder le temps strictement nécessaire à la bonne exécution du traitement. Pour déterminer chaque durée, nous avons pris en compte :

• Les différentes finalités pour lesquelles sont collectées ces données
• Les personnes concernées par la collecte
• Le respect d’obligations légales, réglementaires ou reconnues par la profession auxquelles nous sommes tenus
• La réglementation en matière de tri et de conservation des archives et données publiques

Qui peut avoir accès à vos données à caractère personnel ?

Vos données à caractère personnel peuvent être transférées aux personnes et autorités dont le droit d’accès aux données à caractère personnel est reconnu par la loi, les règlements ou les dispositions émanant d’autorités habilitées par la loi. 

De quelle façon assurons-nous la sécurité de vos données ?

SUD EXCURSIONS met en œuvre les actions nécessaires, conformément aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) et de l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI), afin de protéger les données à caractère personnel que nous traitons. Vos données sont traitées de façon électronique et/ou manuelle et en tout état de cause, de façon à ce que leur sécurité, protection, confidentialité et intégrité soient assurées au regard de leur niveau de sensibilité, via des mesures administratives, technique, physiques et organisationnelles pour prévenir la perte, le vol, l’utilisation, la divulgation, la destruction ou encore la modification non-autorisée.

Evolution de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité des données à caractère personnel peut être amenée à évoluer, notamment en raison des évolutions législatives et réglementaires.

Quels sont vos droits et comment les faire valoir ?

Conformément à la loi N° 2018-493 du 20 Juin 2018 relative à la protection des données personnelles et au règlement n°2016/679 dit « règlement général sur la protection des données » (RGPD) du 27 avril 2016, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement et de portabilité de vos données à caractère personnel que vous pouvez, sauf obligation légale contraire, faire valoir : 

1. Collecte des informations

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec nos services, que ce soit en utilisant notre site web, nos applications mobiles ou en nous contactant directement. Les informations que nous collectons peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et d'autres informations nécessaires pour vous fournir nos services.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons dans le souci de vous fournir nos services, de répondre à vos demandes, de personnaliser votre expérience utilisateur, d'améliorer nos services, d'analyser les tendances d'utilisation et de vous contacter concernant des mises à jour ou des offres promotionnelles. Nous ne vendrons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

3. Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les situations suivantes :.

• Lorsque nous avons votre consentement explicite pour partager vos informations.
• Lorsque la loi l'exige ou lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

4. Sécurité des informations

Nous pouvons mettre en place des mesures de sécurité adéquates pour protéger vos informations personnelles contre toute sollicitation non autorisé, utilisation abusive, divulgation, altération ou destruction. Nous limitons l'accès à vos informations aux employés qui ont besoin de les connaître pour vous fournir nos services.

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de nos services et améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de nos services.

6. Liens vers des sites tiers

Nos services peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page et la date de révision sera indiquée en haut de la politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter en remplissant le formulaire.